แก้ไข: Roku Remote ไม่ทำงาน

Roku เป็น บริษัท ที่ผลิตเครื่องเล่น Roku หรืออุปกรณ์ที่ใช้สำหรับสตรีมรายการทีวีและภาพยนตร์จากอินเทอร์เน็ตไปยังทีวีของคุณ และเนื้อหาวิดีโอที่จัดทำโดย Roku สามารถฟรีหรือจ่ายได้ขึ้นอยู่กับเนื้อหา บริการสตรีมมิ่งที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่เช่น YouTube, Amazon, Netflix, Hulu และอื่น ๆ มีให้บริการบน Roku และทำงานเหมือนกับแอปบนสมาร์ทโฟน อุปกรณ์หรือแท่ง Roku มาพร้อมกับรุ่นหรือรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่เป็นกล่องดำขนาดเล็ก

อย่างไรก็ตามมีรายงานมากมายจากผู้ใช้ว่ารีโมท Roku ไม่ทำงานไม่ว่าจะเป็นรีโมทใหม่หรือใช้แล้วก็ตาม บางครั้งผู้ใช้ไม่สามารถจับคู่รีโมทได้และบางครั้งรีโมทจะถูกจับคู่แล้ว แต่จะหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลใด ๆ

อะไรทำให้ Roku Remote ไม่ทำงาน

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการรายงานจากผู้ใช้ต่างๆและวิธีการซ่อมแซมที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา เราพบสาเหตุบางประการซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้รีโมทไม่ทำงาน

  • แบตเตอรี่ที่ตายแล้ว : สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้รีโมทไม่ทำงานมักจะเป็นเพราะแบตเตอรี่หมด
  • การจับคู่รีโมท : หากอุปกรณ์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ที่คุณเพิ่งซื้อมาการจับคู่รีโมตกับอุปกรณ์นั้นจะต้องมีและหากไม่มีการจับคู่รีโมตทั้งสองนี้จะไม่ทำงาน
  • ไม่รับรู้ : บางครั้งรีโมทหรืออุปกรณ์จะหยุดจดจำซึ่งกันและกันด้วยเหตุผลบางประการ (แม้ว่าจะจับคู่แล้วก็ตาม) ซึ่งจะหยุดการสื่อสารระหว่างกัน
  • การเชื่อมต่อ Wi-Fi : หากไม่มี Wi-Fi อุปกรณ์และรีโมททั้งสองจะไม่ทำงาน นอกจากนี้ช่องสัญญาณที่ไม่ถูกต้องบนเราเตอร์อาจทำให้เกิดปัญหาในการจับคู่

หมายเหตุ : ในการเชื่อมโยงรีโมท Roku กับอุปกรณ์ Roku หรือแท่งของคุณคุณต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อให้มันทำงานได้มิฉะนั้นจะไม่ทำงาน และหากคุณมี Wi-Fi และพยายามจับคู่ แต่ยังใช้งานไม่ได้นั่นเป็นเพราะ Wi-Fi ของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็น“ ช่อง 11 ” ซึ่งพบในการตั้งค่าเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ

ก่อนที่เราจะไปสู่วิธีการต่างๆตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมทของคุณเข้ากันได้กับอุปกรณ์ก่อนที่จะลองใช้วิธีการเหล่านี้ เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการต่อไป

วิธีที่ 1: การจับคู่ Roku Remote

คนส่วนใหญ่จะใช้มันเป็นครั้งแรกและจะไม่ทราบวิธีจับคู่ Roku Remote กับอุปกรณ์ Roku และจะคอยตรวจสอบรีโมทเพื่อทำการแก้ไข คุณต้องจับคู่รีโมทกับอุปกรณ์ของคุณก่อนเพื่อให้ใช้งานได้ และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิด“ ช่องใส่แบตเตอรี่ ” แล้วหาปุ่มเล็ก ๆ
  2. กด " ปุ่มจับคู่ " ขนาดเล็กนี้ค้างไว้สามวินาที
  3. หน้าต่างการจับคู่จะปรากฏขึ้นและจะจับคู่รีโมทกับอุปกรณ์

สำหรับผู้ที่ไม่มีปุ่มจับคู่ไม่ต้องกังวลวิธีถัดไปเหมาะสำหรับคุณ

วิธีที่ 2: การจับคู่ Roku Remote โดยไม่มีปุ่มจับคู่

รีโมท IR สำหรับ Roku จะเป็นรีโมทที่มาโดยไม่มีปุ่มจับคู่ใด ๆ ที่ด้านหลัง ดังนั้นสำหรับคนทั่วไปอาจสับสนเกี่ยวกับวิธีจับคู่รีโมทกับอุปกรณ์ Roku นี่คือวิธีง่ายๆที่คุณสามารถจับคู่ได้โดยไม่ต้องใช้ปุ่มจับคู่

  1. กดปุ่ม " รีเซ็ต " บนอุปกรณ์ Roku ของคุณค้างไว้15 วินาที

    หมายเหตุ : อาจไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้หากอุปกรณ์ใหม่

  2. เมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์แล้วให้กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าต่างการจับคู่

    Home + Back + Star

    หมายเหตุ : หากปุ่มทั้งสามไม่ทำงานคุณสามารถลองกดปุ่ม " บ้าน + ย้อนกลับ " ค้างไว้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดปิดกั้นสัญญาณระหว่างอุปกรณ์ (เครื่องเล่น) และการสื่อสารระยะไกลเพราะหากมีสิ่งใดขวางกั้นการจับคู่จะไม่ทำงาน

วิธีที่ 3: การจับคู่ใหม่หรือรีเซ็ต Roku Remote

ในวิธีนี้เราจะรีเซ็ตการจับคู่รีโมทและอุปกรณ์ รีโมทของคุณอาจเคยจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน แต่ตอนนี้มันหยุดทำงานกะทันหันดังนั้นขั้นตอนเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาและทำให้รีโมทและอุปกรณ์จดจำกันและกันได้อีกครั้ง

  1. รีเซ็ตโดยกด 3 ปุ่มนี้ค้างไว้

    บ้าน + ย้อนกลับ + การจับคู่

  2. หลังจากนั้นให้นำ“ แบตเตอรี่ ” ออกจากรีโมท
  3. ตอนนี้“ ถอดปลั๊ก ” สายไฟของเครื่องเล่น Roku
  4. ใส่“ แบตเตอรี่ ” กลับเข้าไปในรีโมท
  5. และ“ เสียบ ” เครื่องเล่น Roku กลับ
  6. รอให้หน้าจอโหลดคุณจะเห็นการจับคู่รีโมทโดยอัตโนมัติ