แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาดการสตรีม Netflix M7111-1331-5059

ผู้ใช้ที่สตรีม Netflix พบรหัสข้อผิดพลาด“ M7111-1331-5059 ดูเหมือนว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมปลดบล็อกหรือพร็อกซี” เมื่อแพลตฟอร์มตรวจพบว่าการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของพวกเขาถูกเปลี่ยนเส้นทางโดยพร็อกซีหรือ VPN ในอดีตที่ผ่านมา Netflix เริ่มดำเนินการปราบปรามผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN และด้วยการใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามจะระบุประเภทของที่อยู่ IP ที่ใช้และบล็อกพวกเขา

นโยบายนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Netflix เนื่องจากผู้ใช้เปลี่ยนตำแหน่งโดยใช้ VPN เพื่อเข้าถึงรายการที่ไม่มีในประเทศของตน มีวิธีแก้ปัญหาหลายประการสำหรับปัญหานี้ แต่จะแก้ไขได้ในทันทีหากคุณหยุดใช้ VPN หรือพร็อกซีประเภทใด ๆ ทั้งหมด

เพื่อให้เจาะจงมากขึ้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหาก:

  • Tunnel Blocker:หากคุณใช้นายหน้า Tunnelบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่มีอยู่ในหลายองค์กร
  • VPN:คุณกำลังใช้VPNเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งของคุณเช่น OpenVPN ด้วยไฟล์การกำหนดค่าต่างๆ
  • พร็อกซี:คุณกำลังใช้พร็อกซีเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งของคุณตามภูมิศาสตร์ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่ก็อยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นกัน (ซึ่งมักมีอยู่ในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยสำนักงาน ฯลฯ )
  • โพรโทคอ Tunneling:คุณกำลังใช้IPv6บริการที่เจาะมากกว่าIPv4 Netflix รองรับเฉพาะบริการ IPv6 แบบเนทีฟ แต่หากคุณใช้ IPv4 เป็นหลัก แต่กำลังสร้างช่องสัญญาณเพื่อทำให้เป็น IPv6 แพลตฟอร์มจะปฏิเสธ

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยโซลูชันโปรดตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

จะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการสตรีม“ M7111-1331-5059” ของ Netflix

  • 1. ปิดใช้งาน VPN ของคุณ
  • 2. ปิดการเชื่อมต่อพร็อกซี
  • 3. ล้างข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้
  • 4. ติดต่อ ISP / Netflix ของคุณ

1. ปิดใช้งาน VPN ของคุณ

คนใช้V irtual P rivate N etworks เพื่อหุ่นที่ตั้งและการจราจรเครือข่ายของพวกเขาโดยการหลอกล่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์เป้าหมายของพวกเขา VPN ขัดต่อนโยบายของ Netflix ตั้งแต่เริ่มต้นเนื่องจากแพลตฟอร์มไม่ได้ออกอากาศเนื้อหาทั้งหมดไปยังทุกประเทศเนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์ นี่คือรายการ VPN ที่ Netflix บล็อกทันที:

  • เลิกบล็อก - เรา
  • อินเทอร์เน็ตส่วนตัว
  • HideMyAss
  • Hola Unblocker
  • โดยไม่ได้ตั้งใจ
  • Getflix
  • เล่นมากเกินไป
  • IPVanish
  • TorGuard
  • ไม่มีบล็อก
  • CyberGhost
  • เครื่องยกเลิกการตรวจสอบ
  • Tunnelbear
  • Hotspot Shield

หากคุณกำลังใช้บริการเหล่านี้ขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานและลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง

มี VPN ที่สังเกตเห็นได้สามตัวซึ่งบางครั้งทราบว่าใช้งานได้และไม่ก่อให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  • Cyberghost
  • VyprVPN
  • NordVPN

คุณสามารถ 'ลอง' VPNเหล่านี้สำหรับ Netflix ได้แต่อย่าถือว่าVPNเหล่านี้เป็นทางเลือกถาวร การเข้าถึง Netflix โดยไม่ใช้ VPN เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

2. ปิดการเชื่อมต่อพร็อกซี

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นเพราะคุณใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ พร็อกซีส่วนใหญ่จะใช้โดยสถาบันหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายย่อยที่พยายามแมปปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดกับที่อยู่ IP ที่ จำกัด Netflix พยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์เหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าติดตามคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง

คุณสามารถปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซีและลองเชื่อมต่อกับ Netflix ผ่านเครือข่ายแบบเปิด หากสิ่งนี้ทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหายไป (บางองค์กรบังคับใช้พร็อกซี) ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนเครือข่ายของคุณ

  1. กด Windows + R พิมพ์ " inetcpl cpl ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
  2. เลือกแท็บการเชื่อมต่อและคลิกที่การตั้งค่า LANที่ด้านล่างของหน้าจอ
  3. ตอนนี้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และบันทึกการตั้งค่า
  1. หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้วให้ลองเข้าถึง Netflix อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. ล้างข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรลองก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Netflix หรือ ISP ของคุณคือการล้างข้อมูลการท่องเว็บและแคชทั้งหมดที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงคุกกี้และข้อมูลชั่วคราวทุกประเภท มีหลายกรณีใน Netflix ที่ข้อมูลเบราว์เซอร์เสียหายหรือล้าสมัย สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหากับแพลตฟอร์มและอาจทำให้ Netflix ทำการคำนวณผิดพลาดและทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาด

คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับข้อผิดพลาด M7111-1331-2206 และปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาแรกเพื่อล้างข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณ

4. ติดต่อ ISP / Netflix ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรติดต่อ ISP และ Netflix ของคุณเพื่อให้สามารถวินิจฉัยปัญหาได้ สิ่งนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้ VPN หรือพร็อกซีประเภทใด ๆบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังมี ISP บางรายที่ใช้การกำหนดเส้นทาง DNS ใหม่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ติดต่อพวกเขาและอธิบายปัญหาของคุณ

หากต้องการติดต่อความช่วยเหลือของ Netflix ให้ไปที่พอร์ทัลความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการและคลิกที่ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากสองตัวเลือก โทรหาเราหรือเริ่มต้นการสนทนาสด อธิบายสถานการณ์ของคุณให้พวกเขาฟังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว