วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0EA000A เมื่อดาวน์โหลดแอพ

0xc0EA000Aข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่างกับการเชื่อมต่อระหว่างระบบและเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ของคุณ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้และคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างสม่ำเสมอ

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows 10 มาระยะหนึ่งแล้วและมักเกิดขึ้นบ่อยที่สุดเมื่อมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่ที่สำคัญเนื่องจากเป็นช่วงที่มีการใช้งานเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft มากที่สุด เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังสำหรับผู้คนจำนวนมากเนื่องจากแอป Store เป็นหนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดของ Windows รุ่นใหม่

อย่างไรก็ตามโชคดีที่มีบางสิ่งที่ผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้สามารถลองใช้ได้และได้รับการยืนยันจากฐานผู้ใช้ทั่วไปว่าสามารถใช้งานได้

วิธีที่ 1: รอ

ในขณะที่0xc0EA000Aหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ แต่ก็มีโอกาสสูงที่จะได้รับข้อผิดพลาด0x803F7003ซึ่งหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์มีโอเวอร์โหลด ซึ่งหมายความว่าเป็นชั่วโมงเร่งด่วนและมีผู้ใช้จำนวนมากเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อยู่ในขณะนี้และไม่มีที่ว่างให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออีกต่อไป ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์นี้คือรอให้ออก หากคุณไม่เร่งรีบให้รอสักวันหรือสองวันจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะโหลดน้อยลงแล้วลองอีกครั้ง การดาวน์โหลดแอป Store ควรใช้งานได้พร้อมกับการอัปเดต

วิธีที่ 2: รีเซ็ตแคช Windows Store

บางครั้งแคชของ Windows Store อาจเสียหายและไม่อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปใด ๆ วิธีแก้ปัญหานี้คือการรีเซ็ตแคชซึ่งสามารถทำได้ด้วยวิธีที่ง่ายมาก

  1. กดปุ่มWindowsและRบนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเปิดRun
  2. พิมพ์wsreset.exeในกล่องแล้วคลิกตกลงหรือกดEnterเพื่อรีเซ็ตแคช Windows Store
  3. เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตระบบของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

วิธีที่ 3: ตรวจสอบวันที่และเวลาและเริ่มบริการ Windows Time ใหม่

การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องและการไม่ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์time.windows.comอาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการ น่าเสียดายที่ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่บ่งชี้ว่านี่เป็นปัญหาจริงๆและคุณอาจคิดไม่ถึง แต่การตั้งค่าอย่างถูกต้องสามารถแก้ปัญหานี้ได้ในหลาย ๆ

  1. ดูวันที่และเวลาที่ส่วนท้ายของแถบงานของคุณ เปรียบเทียบกับนาฬิกาเรือนอื่นและดูว่าตั้งค่าถูกต้องหรือไม่
  2. กดแป้นWindowsและพิมพ์วันที่และเวลาจากนั้นเปิดผลลัพธ์
  3. ไปที่แท็บInternet Timeและดูว่าเซิร์ฟเวอร์ที่คอมพิวเตอร์ตั้งค่าให้ซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติคือwindows.com หรือไม่
  4. คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าและคลิกใช่หากข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น
  5. หากในขั้นตอนที่สามเซิร์ฟเวอร์ไม่ใช่windows.comตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ตและตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง กดอัพเดทเลย โปรดทราบว่าการซิงโครไนซ์อาจล้มเหลวให้ทำตามขั้นตอนต่อไปในขณะที่เรากำลังจะแก้ไข
  6. กดทั้งWindowsและRบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดRun
  7. ในกล่องพิมพ์services.mscและเปิดโดยคลิกตกลงหรือกดEnterบนแป้นพิมพ์ของคุณ
  8. ในหน้าต่างServicesค้นหาบริการ Windows Time ตรวจสอบสถานะ
  9. คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกรีสตาร์ทจากเมนูบริบท
  10. ปิดหน้าต่างบริการและใช้ขั้นตอนที่ 2 ถึง 5 เพื่อพยายามซิงโครไนซ์ซึ่งควรจะใช้งานได้ในขณะนี้ วันเวลาก็จะถูกต้องเช่นกัน
  11. ลองดาวน์โหลด / อัปเดตแอพจาก Store อีกครั้งคุณไม่น่าจะมีปัญหาใด ๆ

วิธีที่ 4: ปิดพีซีของคุณหรือออกจากระบบบัญชี Microsoft

ออกจากระบบบัญชี Microsoft ของคุณหรือปิดเครื่องพีซีของคุณและเปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อให้คุณสามารถลงชื่อกลับเข้าใช้บัญชี Microsoft จากนั้นลองทำการดาวน์โหลด

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ของประสบการณ์ Windows 10 โดยคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใด ๆ ได้ อย่างไรก็ตามอาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไปหรือมีปัญหาในระบบของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแบบใดเพียงทำตามคำแนะนำในวิธีการด้านบนและคุณจะดาวน์โหลดแอป Store อีกครั้ง