เซิร์ฟเวอร์ไม่พบข้อผิดพลาดบน Firefox? แก้ไขปัญหาโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้

ของเซิร์ฟเวอร์ไม่พบ 'ข้อผิดพลาดเป็นปัญหาต่อเนื่องที่มีผลต่อผู้ใช้ Firefox ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าพบข้อผิดพลาดในทุกหน้าที่พยายามโหลด แต่เมื่อกดปุ่มรีเฟรชหน้าเว็บจะโหลดได้ดี

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะปรากฏขึ้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนไม่สอดคล้องกันและสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนค่าเริ่มต้นด้วย DNS ที่กำหนดเองของ Google หากไม่ได้ผลคุณควรเริ่มแก้ไขปัญหาความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายไม่ว่าจะโดยการหมุนเราเตอร์ / โมเด็มของคุณหรือโดยการรีเซ็ต TCP / IP ทั้งหมด

อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหาอาจเกิดจากอินสแตนซ์ที่ปิดใช้งานของบริการไคลเอ็นต์ DNS สาเหตุอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ ได้แก่ การรบกวน VPN หรือพร็อกซีหรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่อที่เกิดจากชุดไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไป

วิธีแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ไม่พบข้อผิดพลาดบน Firefox

  • วิธีที่ 1: การเปลี่ยน DNS เป็น Public DNS ของ Google
  • วิธีที่ 2: Power Cycle หรือรีเซ็ตเราเตอร์ / เราเตอร์ของคุณ
  • วิธีที่ 3: ทำการรีเซ็ต TCP / IP โดยสมบูรณ์
  • วิธีที่ 4: การเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS
  • วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
  • วิธีที่ 6: การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไป

วิธีที่ 1: การเปลี่ยน DNS เป็น Public DNS ของ Google

มันจะเปิดออกอาการจุดปัญหานี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าเริ่มต้นของคุณDNS (Domain Name System) ปัญหา "ไม่พบเซิร์ฟเวอร์" มักเกิดจากความไม่สอดคล้องกับที่อยู่ DNS ของคุณ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากเปิดหน้าต่าง Network Connections และเปลี่ยน Internet Protocol รุ่น 4 เป็นที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดเองของ Google

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนระบบชื่อโดเมนเริ่มต้นเป็นที่อยู่ที่กำหนดเองของ Google ผ่านหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย:

  1. เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยการกดคีย์ Windows + R ภายในกล่องข้อความพิมพ์'ncpa.cpl'แล้วกดEnterเพื่อเปิดเมนูNetwork Connections
  2. เมื่อคุณอยู่ภายในเครือข่ายการเชื่อมต่อเมนูไปข้างหน้าและเลือกการเชื่อมต่อที่คุณต้องการใช้ในการกำหนดค่าDNS สาธารณะของ Google หากคุณต้องการทำสำหรับเครือข่ายไร้สายของคุณให้คลิกขวาที่Wi-Fi (การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย)และเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท

    หมายเหตุ : ในกรณีที่คุณวางแผนที่จะแก้ไขการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต (เคเบิล) ให้คลิกขวาที่อีเทอร์เน็ต (การเชื่อมต่อท้องถิ่น) แทน

  3. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อลงจอดภายในหน้าจอคุณสมบัติ Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ตได้แล้วให้ไปที่แท็บเครือข่ายและไปที่กล่องการตั้งค่าภายใต้  การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ จากนั้นเลือกInternet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) แล้วคลิกปุ่มProperties
  4. เมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าจอคุณสมบัติ Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) ให้ไปที่แท็บทั่วไป จากนั้นเลือกการสลับที่เกี่ยวข้องกับ  ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้และแทนที่  เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ด้วยค่าต่อไปนี้:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณเพิ่งดำเนินการในขั้นตอนที่ 4 แล้วทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 อีกครั้งกับโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตรุ่น 6 (TCP / IPv6)แต่คราวนี้ใช้ค่าที่จะเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ ND Alternate DNS เซิร์ฟเวอร์
    2544: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. ทันทีที่คุณบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงนี้ให้เริ่มการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณใหม่ หลังจากรีสตาร์ทการเชื่อมต่อแล้วให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณโหลดหน้าที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

    ในกรณีที่ปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: Power Cycle หรือรีเซ็ตเราเตอร์ / เราเตอร์ของคุณ

ปรากฎว่าปัญหานี้สามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยความไม่สอดคล้องกับโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบปัญหาเดียวกันยืนยันว่าข้อผิดพลาดไม่พบเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากบังคับให้เครือข่ายรีเฟรช

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการรีสตาร์ทเครือข่ายอย่างง่าย - ขั้นตอนนี้รบกวนน้อยกว่ามากและจะไม่สร้างสิ่งอื่นใดที่จะส่งผลต่อการตั้งค่าปัจจุบันของการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ ในการรีเซ็ตเราเตอร์หรือเครือข่ายแบบง่ายๆสิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มเปิด / ปิดหนึ่งครั้งเพื่อปิดอุปกรณ์เครือข่ายจากนั้นรอ 20 วินาทีขึ้นไปแล้วกดปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง

หมายเหตุ:เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์คุณยังสามารถถอดสายไฟที่มีความสามารถทางกายภาพและรอประมาณหนึ่งนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ระบายตัวเก็บประจุไฟจนหมด

หากคุณทำไปแล้ว แต่ไม่ได้ผลขั้นตอนต่อไปคือทำการรีเซ็ตเราเตอร์ / โมเด็มทั้งหมด แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตข้อมูลรับรองที่กำหนดเองและการตั้งค่าเครือข่ายแบบกำหนดเองทั้งหมดที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ในตอนท้ายของการดำเนินการนี้ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้น

หมายเหตุ:สำหรับผู้ผลิตเราเตอร์ส่วนใหญ่การเข้าสู่ระบบจะเปลี่ยนกลับไปเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับทั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

หากคุณตั้งใจที่จะทำการรีเซ็ตเราเตอร์หรือโมเด็มเพียงแค่กดปุ่มรีเซ็ตด้านหลังค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ขึ้นอยู่กับรุ่นเราเตอร์ / โมเด็มของคุณคุณจะต้องใช้ไม้จิ้มฟันหรือเข็มเพื่อเข้าถึงปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลัง

ในโมเด็มเราเตอร์ส่วนใหญ่คุณจะสังเกตเห็นไฟแฟลช LED เป็นระยะ ๆ ซึ่งส่งสัญญาณว่าการทำงานเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่คุณรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มแล้ว แต่ไม่มีการปรับปรุงให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ทำการรีเซ็ต TCP / IP โดยสมบูรณ์

หากสองวิธีแรกไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาโอกาสที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่า TCP / IP ของคุณ เราจัดการเพื่อระบุรายงานของผู้ใช้หลายรายที่ได้รับการแก้ไขข้อผิดพลาด' ไม่พบเซิร์ฟเวอร์ ' ของ Firefox หลังจากที่พวกเขาสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นผ่านทาง CMD prompt

หากคุณต้องการไปเส้นทางนี้นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีเซ็ต TCP / IP แบบสมบูรณ์จาก Command Prompt Terminal ที่ยกระดับ:

  1. เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยการกดคีย์ Windows + R ภายในกล่องข้อความพิมพ์'cmd'ในกล่องข้อความที่เพิ่งปรากฏแล้วกดCtrl + Shift + Enterเพื่อเปิดหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับ เมื่อคุณเห็นพรอมต์UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ (ตามลำดับเดียวกับที่เราระบุไว้ในรายการ) แล้วกดEnterหลังจากแต่ละคำสั่ง:
    Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter Type 'netshwinsock reset' and press Enter. Type 'netsh int ip reset' and press Enter. Type 'ipconfig /release' and press Enter. Type 'ipconfig /renew' and press Enter.
  3. After you manage to run every command above, you will have effectively done a complete TCP / IP reset. As soon as you do this, proceed by closing the elevated CMD prompt and check if the issue is resolved at the next system startup.

After your computer boots back up, repeat the action that was previously triggering the ‘Server not found‘ error and see if the problem is resolved. In case the same problem is still intermittent, move down to the next potential fix below.

Method 4: Starting the DNS Client Service

In case you did some manual adjustments to the DNS Client service or you run a network optimization tool, it’s also possible that you’re encountering the ‘Server not found‘ error due to the fact that the service responsible for using the default Domain Name Systems is actually prevented from running.

If this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by opening the services.msc utility, setting the status of DNS Client to Automatic and starting the service forcefully.

Here’s a quick guide on how to ensure that the DNS Client service is running and that its Startup Type is set to Automatic:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘service.msc’ and press Enter to open up the Services screen. When you’re prompted by the UAC (User Account Controler), click Yes to grant admin access.
  2. Once you’re inside Services screen, move down to the right-hand section and scroll down through the list of local services until you locate the DNS Client. When you see it, right-click on it and choose Properties from the context menu.
  3. When you manage to get inside the DNS Client Properties screen, select the General tab from the list of sub-menus. Once you get there, set the Startup Type to Automatic and ensure that the Status is set to Running.

    Note: If the status isn’t set to Running, click on the Start button below.

  4. Once the DNS Client is started and properly running, repeat the action that was previously causing the ‘Server not found‘ error and see if the issue is now fixed.

In case you’re still encountering the same problem, move down to the next potential fix below.

Method 5: Disable VPN or Proxy server

As it turns out, this particular ‘Server not found‘ error can also be triggered as a result of a direct interference caused by a VPN connection or a Proxy server that ends up bocking communications between your browser and external servers.

Some users that also faced this issue have confirmed that they managed to fix the issue by either uninstalling the VPN client or disabling the Proxy server (depending on which scenario is applicable).

This method will most likely resolve the issue if you’re only encountering the issue when trying to access certain web addresses.

To accommodate both potential scenarios, we created two guides that will show you how to fix the ‘Server not found‘ error if it’s caused by either a VPN or a Proxy server.

Disabling VPN Collection

Here’s a quick guide on Disabling VPN or Proxy server in order to fix the ‘Server not found‘ error:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box. Next, type ‘appwiz.cpl’ and press Enter to open up the Programs and Features menu.
  2. After you manage to land inside the Programs and Features screen, scroll down through the list of installed applications and locate the VPN client that you’re actively using. When you manage to locate the application, right-click on it and choose Uninstall from the newly appeared context menu.
  3. Inside the uninstallation screen follow the on-screen prompts to complete the uninstallation, then restart your computer once the process is complete.
  4. Once the next computer startup is complete, attempt to install the failing update again and see if the issue is now resolved.

Disable Proxy Server

  1. Open up a Run dialog box by pressing Windows key + R. Once you’re inside the text box, type ”’ms-settings:network-proxy’ and press Enter to open up the Proxy tab of the Settings menu.
  2. Once you manage to get inside the Proxy tab, scroll down to the Manual proxy setup section. Once you get to the correct location, scroll down and disable the toggle associated with ‘Use a proxy server’.
  3. After you manage to enforce this modification, restart your computer and see if the problem is fixed at the next system startup.

In case you’re still encountering the ‘Server not found’ error while trying to access certain websites via Firefox, move down to the final fix below.

Method 6: Disabling the overprotective firewall

If you’re only encountering the issue while trying to access a particular web address and you’re using a 3rd party security suite, it’s possible that a false positive is causing your AV or firewall to interrupt the connection.

According to some user reports, this issue is mostly reported to occur when the AV ends up acting as a MITM (man in the middle), which end up interrupting the connection. This is most likely due to the fact that the browser (Firefox in this case) is sending details about your (IIRC) connections.

In case this scenario is applicable, you should be able to fix the issue by disabling the firewall function on your AV. Of course, the steps of doing so will be different according to what 3rd-party AV you’re using.

On Avast, you can do this by going to Settings > Firewall and disabling the toggle associated with the Firewall.

However, if this didn’t work or your AV suite doesn’t have the option to disable the firewall component, uninstalling the 3rd party suite from your computer should do the trick. Here’s a quick guide on how to do this:

  1. Open up a Run dialog box by pressing Windows key + R. Next, type ‘appwiz.cpl’ inside the text box, then type Enter to open up the Programs and Features menu.
  2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูPrograms and Featuresให้เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับ AV ของคุณ เมื่อคุณระบุรายชื่อแล้วให้คลิกขวาที่รายการแล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบทเพื่อเริ่มขั้นตอนการถอนการติดตั้ง
  3. ภายในพรอมต์การถอนการติดตั้งให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการถอนการติดตั้ง

    หมายเหตุ:ในกรณีที่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณไม่ทิ้งไฟล์ใด ๆ ที่เหลือกำจัดไฟล์ที่อยู่ในส่วนที่เหลือและเสียงของคุณ

  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
แท็ก Windows