วิธีแก้ไข Twitch Error D5E73524

ผู้ใช้ Twitch บางรายพบรหัสข้อผิดพลาดD5E73524ทันทีหลังจากที่ออกจากระบบบัญชีTwitchของตนอย่างกะทันหัน ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นกับ FireTV Sticks, Shield TV และ Android TV

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายการสั้น ๆ ของสิ่งที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดD5E73524ในที่สุด:

  • ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังดำเนินอยู่ - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหาก Twitch อยู่ระหว่างปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในพื้นที่ของคุณ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ไม่มีการแก้ไขที่เหมาะสมสำหรับปัญหานอกเหนือจากการระบุปัญหาและรอให้นักพัฒนาที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหา
  • 2-Factor Authentication ถูกปิดใช้งาน - ในอุปกรณ์บางอย่างเช่น Amazon Fire Stick, Nvidia Shield และ Android TV หรือ Apple TV คุณจะต้องเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบ 2 ปัจจัยเพื่อให้สามารถสตรีมบนอุปกรณ์เหล่านี้ได้
  • คุกกี้ Twitch ที่เสียหาย - ในบางสถานการณ์ (โดยเฉพาะเมื่อใช้ SteamLabs OBS) คุกกี้ Twitch ที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างคุกกี้ Twitch ทุกรายการ (ไม่ว่าจะทีละคุกกี้หรือล้างคุกกี้ทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ของคุณ)
  • การติดตั้งแอป Twitch ที่เสียหาย - บน Xbox One คุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หากคุณติดตั้ง Twitch ภายในเครื่องมีไฟล์ที่เสียหาย ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการปิดระบบโดยไม่คาดคิด ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องติดตั้งแอป Twitch ใหม่ทั้งหมด

วิธีที่ 1: ตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่คุณจะเริ่มปรับใช้การแก้ไขด้านล่างคุณควรเริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหานี้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณ ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบข้อผิดพลาดD5E73524ยังสามารถปรากฏขึ้นได้หาก Twitch กำลังอยู่ในช่วงหยุดทำงานที่ไม่คาดคิดหรืออยู่ในช่วงบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ในกรณีนี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นในพื้นที่ของคุณพบรหัสข้อผิดพลาดประเภทเดียวกันหรือไม่ มีบริการที่ดีในการตรวจสอบถ้าพฤติกรรมนี้เป็นที่แพร่หลายเป็นDownDetector

ในกรณี DownDetector มีการรายงานปัญหาไปได้ด้วยการกระตุกคุณยังสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์กระตุกท้องถิ่นของคุณในพื้นที่ของคุณโดยใช้หน้าสถานะกระตุก

หมายเหตุ:หากคุณเพิ่งยืนยันว่าคุณกำลังจัดการกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ Twitch การแก้ไขใด ๆ ที่คุณจะพบด้านล่างนี้จะไม่ได้ผลสำหรับคุณ ในกรณีนี้สิ่งเดียวที่คุณทำได้คืออดทนรอจนกว่าวิศวกรซอฟต์แวร์ของ Twitch จะจัดการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ได้

อย่างไรก็ตามหากคุณเพิ่งยืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การตั้งค่า 2-Factor Authentication

โปรดทราบว่าหากคุณพบปัญหานี้ใน Nvidia Shield, FireStick หรือ Android TV มีโอกาสที่คุณจะต้องเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบ 2 ปัจจัยเพื่อหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดD5E73524

เรายังไม่สามารถยืนยันสิ่งนี้ได้ แต่ดูเหมือนว่าตอนนี้การรับรองความถูกต้องแบบ 2 ปัจจัยเป็นข้อกำหนดสำหรับอุปกรณ์จำนวนมากที่อยู่นอกขอบเขตพีซี ดังนั้นในกรณีที่คุณไม่สามารถสตรีมเนื้อหาจาก Twitch ได้คุณควรเริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหานี้โดยทำตามขั้นตอนของการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับบัญชี Twitter ของคุณ:

  1. เข้าถึงพีซีเปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ Twitchจากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Twitch ของคุณ
  2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ไอคอนบัญชีของคุณ (ส่วนบนขวา) จากนั้นคลิกที่การตั้งค่าจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
  3. เมื่อคุณอยู่ในเมนูการตั้งค่าให้ไปที่  แท็บความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว จากนั้นเลื่อนลงไปที่  เมนูความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่  ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

  4. สุดท้ายทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยจากนั้นเริ่มงานสตรีมมิงอื่นจากอุปกรณ์เดียวกันกับที่ทริกเกอร์ข้อผิดพลาดD5E73524

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การล้างคุกกี้ Twitch ทุกครั้ง

หากคุณพบปัญหานี้บนพีซีข้อผิดพลาดD5E73524อาจเป็นผลมาจากปัญหาคุกกี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้ง StreamLabs OBS บนระบบเดียวกัน (Twitch และ StreamLabs เป็นที่ทราบกันดีว่าขัดแย้งกัน)

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก StreamLabs อาศัย Twitch เวอร์ชันเบราว์เซอร์สำหรับการโต้ตอบบางอย่างดังนั้นคุณสามารถคาดหวังให้ความขัดแย้งประเภทนี้ปรากฏขึ้น

ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหาได้ 2 วิธีด้วยกัน:

  • คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการล้างโฟลเดอร์คุกกี้ทั้งหมดจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
  • คุณสามารถใช้คุกกี้ Twitch โดยเฉพาะและล้างทีละรายการ

ในกรณีที่คุณกำลังมองหาวิธีการที่มุ่งเน้นคุณสามารถทำความสะอาดเฉพาะคุกกี้กระตุกจากเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างการล้างข้อมูลอย่าลังเลที่จะใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหาและกำจัดคุกกี้ Twitch ทั้งหมด

แต่ถ้าคุณต้องการจะไปล้างคุกกี้เต็มไปข้างหน้าและทำความสะอาดแคชและคุกกี้จากเบราว์เซอร์ของคุณ เราได้จัดทำคู่มือที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการนี้ไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์ใดก็ตาม

หากคุณได้ลองล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์แล้วและยังพบรหัสข้อผิดพลาดD5E73524เดียวกันให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การติดตั้งแอป Twitch ใหม่ (Xbox One)

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณและคุณพบปัญหานี้ใน Xbox One เป็นไปได้ว่าแอป Twitch กำลังจัดการกับความเสียหายในพื้นที่ซึ่งส่งผลต่อการติดตั้ง Twitch หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งแอป Twitch ใหม่ก่อนที่จะลงชื่อกลับด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งแอป Twitch บนคอมพิวเตอร์ Xbox One ของคุณใหม่:

  1. ใช้คอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ
  2. จากนั้นใช้เมนูคำแนะนำที่ปรากฏขึ้นเพื่อเข้าถึงเมนูเกมและแอพของฉัน
  3. เมื่อคุณอยู่ในเมนูเกมและแอพให้เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นและเกมที่ติดตั้งจากนั้นค้นหาการติดตั้งTwitch
  4. หลังจากที่คุณจัดการค้นหาแอป Twitch แล้วให้กดปุ่มXเพื่อเข้าถึงเมนูจัดการเกมและส่วนเสริมจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
  5. เมื่อคุณอยู่ในเมนูจัดการของแอพ Twitch ให้ใช้เมนูทางด้านขวามือและเลือกถอนการติดตั้งทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

    หมายเหตุ:การดำเนินการนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้งแอปพื้นฐานพร้อมกับทุกไฟล์ที่จัดเก็บตั้งแต่นั้นมา

  6. สุดท้ายหลังจากที่คุณถอนการติดตั้ง Twitch แล้วให้รีบูตคอนโซลของคุณจากนั้นเปิด Microsoft Store และติดตั้งแอพ Twitch อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณและเริ่มงานสตรีมมิ่งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดD5E73524ได้รับการแก้ไขหรือไม่
แท็กกระตุก