แก้ไข: โปรแกรมติดตั้ง NVIDIA Geforce Experience ล้มเหลว

เราพูดถึงกราฟิกการ์ดหลายครั้งในบทความก่อนหน้านี้ การ์ดแสดงผลให้สัญญาณเอาต์พุตไปยังจอภาพของคุณ การ์ดแสดงผลมีสองประเภท ได้แก่ การ์ดแสดงผลในตัว (IGP) และการ์ดแสดงผลเฉพาะ หลังจากคุณติดตั้งหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณและหนึ่งในนั้นคือไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลนั้นง่ายมากและรวมถึงการดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการและการติดตั้งไดรเวอร์บนเครื่อง Windows ของคุณ

บางครั้งคุณจะไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลได้เนื่องจากไดรเวอร์ของคุณจะตรวจไม่พบการ์ดแสดงผล ปัญหานี้เกิดขึ้นบนระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกันและเครื่องไคลเอนต์ที่แตกต่างกันรวมถึงคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเวิร์กสเตชันและโน้ตบุ๊ก นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นกับการ์ดแสดงผลในตัวและการ์ดแสดงผลเฉพาะซึ่งรวมถึง Intel, AMD และ NVIDIA

เหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้น มีสาเหตุที่แตกต่างกันรวมถึงความเข้ากันไม่ได้ระหว่างการ์ดแสดงผลและไดรเวอร์ปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์การกำหนดค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้องและอื่น ๆ

เราได้สร้างวิธีการ 13 วิธีเพื่อแสดงวิธีแก้ปัญหานี้ มาเริ่มกันเลย

วิธีที่ 1: แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ใน Device Manager

บางครั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อาจซ่อนอยู่ใน Device Manager และดูเหมือนว่า Windows จะตรวจไม่พบ ในกรณีนี้คุณจะต้องเข้าถึง Device Manager และแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ เราจะแสดงวิธีการทำใน Windows 10 Pro ขั้นตอนเดียวกันนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. ถือโลโก้ Windowsแล้วกดR
  2. พิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager
  3. คลิกแท็บมุมมองจากนั้นเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
  4. ขยายการ์ดแสดงผลและตรวจสอบว่ากราฟิกการ์ดของคุณพร้อมใช้งานหรือไม่ หากการ์ดแสดงผลของคุณพร้อมใช้งานโปรดติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ หากการ์ดแสดงผลของคุณไม่พร้อมใช้งานโปรดตรวจสอบวิธีการถัดไป

วิธีที่ 2: เปิดใช้งานกราฟิกการ์ดใน Device Manager

ปัญหาอย่างหนึ่งคือสาเหตุที่ Windows ตรวจไม่พบการ์ดแสดงผลเนื่องจากการ์ดแสดงผลถูกปิดใช้งานใน Device Manager ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์สามารถปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานได้โดยผู้ใช้หรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม จากนั้นคุณจะต้องตรวจสอบว่าการ์ดกราฟิกของคุณปิดใช้งานหรือไม่โดยทำตามวิธีที่ 4 ในคู่มือนี้

วิธีที่ 3: เปิดใช้งานกราฟิกการ์ดใน BIOS หรือ UEFI

คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานกราฟิกการ์ดใน BIOS หรือ UEFI ได้เช่นกัน คุณจะต้องเข้าถึง BIOS หรือ UEFI และตรวจสอบว่าการ์ดกราฟิกของคุณปิดใช้งานอยู่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบขั้นตอน

วิธีที่ 4: ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่

ในวิธีนี้คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่ คุณสามารถทำได้โดยใช้สองวิธีวิธีหนึ่งคือด้วยตนเองผ่าน Device Manager และวิธีที่สองใช้การติดตั้งมาตรฐาน เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ทั้งสองวิธีเนื่องจากผู้ใช้บางคนลองทั้งสองวิธี แต่มีเพียงปัญหาเดียวที่แก้ไขได้กับกราฟิกการ์ด ในตอนแรกคุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการโดยทำตามวิธีที่ 2 หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์จาก Offline Microsoft Repository ผ่าน Device Manager โดยทำตามขั้นตอนที่ 2 ตัวเลือกที่ 1

วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตและ Intel Management Engine อีกครั้ง

ผู้ใช้ไม่กี่รายที่แก้ปัญหาได้โดยการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตและ Intel Management Engine ใหม่ เช่นเคยเราขอแนะนำให้คุณติดตั้งและเรียกใช้ไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการไม่ใช่เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้โน้ตบุ๊ก Dell Vostro 5568 คุณจะต้องเปิดการสนับสนุนของ Dell และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดรวมถึงไดรเวอร์ชิปเซ็ตและ Intel Management Engine หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เสร็จแล้วอย่าลืมรีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Samsung Magic Rotate

คุณใช้ซอฟต์แวร์ Samsung Magic Rotate เพื่อหมุนหน้าจอบนจอภาพ Samsung หรือไม่? ถ้าใช่คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟแวร์ผ่านโปรแกรมและคุณลักษณะ ถ้าไม่โปรดอ่านวิธีถัดไป เราจะแสดงวิธีการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบน Windows 10 ขั้นตอนนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. ถือโลโก้ Windowsแล้วกดR
  2. พิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnterเพื่อเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ
  3. นำทางซอฟแวร์เมจิกหมุน ในตัวอย่างของเราคือ5_RAFF
  4. คลิกขวาที่5_RAFFแล้วเลือกUninstall / Change
  5. รอจนกว่า Windows จะเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
  6. รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
  7. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

วิธีที่ 7: เรียกใช้ Hardware Troubleshooter

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือ Hardware Troubleshooter ซึ่งรวมอยู่ใน Windows 10 เครื่องมือ Hardware Troubleshooter จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติโดยการวิเคราะห์ Windows ของคุณ เราจะแสดงวิธีเรียกใช้เครื่องมือ Hardware Troubleshooter บน Windows 10 โดยขั้นตอนจะคล้ายกันในระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. ถือโลโก้ Windowsแล้วกดIเพื่อเปิดการตั้งค่า
  2. คลิกUpdate & Security
  3. เลือกแท็บTroubleshoot
  4. ภายใต้ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นให้เลือกฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จากนั้นคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
  5. ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจหาปัญหา
  6. รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
  7. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

วิธีที่ 8: เรียกใช้ FixIT

Microsoft พัฒนาซอฟต์แวร์ชื่อ FixIT ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์ ในวิธีนี้เราจะดาวน์โหลดและเรียกใช้ FixIT บน Windows 10 ขั้นตอนนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ FixIT โปรดตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ใน LINK นี้

  1. เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge หรืออื่น ๆ )
  2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง FixIT จากเว็บไซต์ Microsoft
  3. เรียกใช้ FixIT และคลิกถัดไปเพื่อเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
  4. รอจนกว่าจะตรวจพบปัญหา FixIT
  5. คลิกการติดตั้งเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา Windows เกี่ยวกับปัญหาการติดตั้ง
  6. ภายใต้โปรแกรมเลือกไม่ได้จดทะเบียนและคลิกถัดไป ไม่อยู่ในรายการหมายถึงโปรแกรมที่ไม่สามารถติดตั้งบนเครื่อง Windows ได้ หนึ่งในนั้นคือไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
  7. ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา
  8. รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
  9. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

วิธีที่ 9: ทำการคืนค่าระบบ

การดำเนินกลยุทธ์การสำรองข้อมูลและการกู้คืนเป็นการดำเนินการที่สำคัญสำหรับสภาพแวดล้อมภายในบ้านและธุรกิจ มีโซลูชันที่แตกต่างกันสำหรับ Windows หรือการกู้คืนข้อมูลและหนึ่งในนั้นคือ System Restore คุณสามารถกู้คืนระบบอะไรได้บ้าง? หากเปิดใช้งาน System Restore บนเครื่อง Windows ของคุณคุณสามารถเปลี่ยนระบบปฏิบัติการกลับสู่สถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้โดยไม่มีปัญหา โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถกู้คืนเครื่อง Windows ของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าได้หากปิด System Restore โปรดอ่านวิธีการคืนค่าระบบโดยทำตามวิธีที่ 17

วิธีที่ 10: รีเซ็ต BIOS หรือ UEFI เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

การกำหนดค่า BIOS หรือ UEFI ที่ไม่ถูกต้องอาจสร้างปัญหาให้กับเครื่องของคุณได้มากรวมถึงปัญหาในการตรวจจับกราฟิกการ์ดใน Windows ในวิธีนี้คุณจะต้องรีเซ็ต BIOS หรือ UEFI เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เราจะแสดงวิธีการทำบนเมนบอร์ด ASUS P8B75-M เช่นเคยเราขอแนะนำให้คุณอ่านเอกสารทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กหรือแผงวงจรหลักของคุณ

  1. รีสตาร์ทหรือเปิดคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กของคุณ
  2. กด Delete บนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึง BIOS หรือ UEFI

  3. ที่ด้านล่างขวาให้คลิกค่าเริ่มต้น (F5)
  4. คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยน BIOS กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นที่เหมาะสมที่สุด
  5. ที่ด้านขวาบนให้คลิกออก / โหมดขั้นสูง
  6. เลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีเซ็ต
  7. ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

วิธีที่ 11: อัปเดต BIOS หรือ UEFI ของคุณ

เราพูดคุยกันหลายครั้งเกี่ยวกับ BIOS หรือ UEFI และหากคุณอ่านบทความของเราคุณควรรู้ว่า BIOS หรือ UEFI มีจุดประสงค์อะไร ในวิธีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนเวอร์ชันของ BIOS หรือ UEFI ของคุณ ในตอนแรกเราขอแนะนำให้คุณอัปเดต BIOS หรือ UEFI เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดลองดาวน์เกรดเวอร์ชัน BIOS หรือ UEFI คุณจะทำมันอย่างไร? มีบทความมากมายที่สามารถสอนวิธีเปลี่ยนเวอร์ชัน BIOS หรือ UEFI ของคุณได้ โปรดอ่านคำแนะนำในการเปลี่ยนเวอร์ชันของ BIOS หรือ UEFI ก่อนที่จะเปลี่ยนเวอร์ชันของ BIOS หรือ UEFI เราขอแนะนำให้คุณอ่านเอกสารทางเทคนิคของเมนบอร์ดของคุณ

วิธีที่ 12: ทดสอบการ์ดแสดงผลและหน่วยจ่ายไฟเฉพาะของคุณ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ใช้คอมพิวเตอร์สองเครื่องคุณสามารถทดสอบการ์ดแสดงผลภายนอกของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นตรวจพบการ์ดแสดงผลแสดงว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์เครื่องแรกของคุณ หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นตรวจไม่พบการ์ดแสดงผลของคุณนั่นหมายความว่าการ์ดแสดงผลของคุณมีปัญหาและคุณจะต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

นอกจากนี้หากหน่วยจ่ายไฟของคุณทำงานไม่ถูกต้องการ์ดแสดงผลของคุณจะมีปัญหาในระหว่างการทำงาน ตามที่เราขอแนะนำให้คุณทดสอบหน่วยจ่ายไฟของคุณ ขั้นตอนของการทดสอบชุดจ่ายไฟจะเหมือนกับขั้นตอนการทดสอบกราฟิกการ์ด หากแหล่งจ่ายไฟของคุณทำงานไม่ถูกต้องเราขอแนะนำให้คุณซื้อหน่วยจ่ายไฟใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ จะคิดออกได้อย่างไรว่าคุณต้องการพาวเวอร์ซัพพลายอะไรสำหรับพีซีของคุณ? โปรดตรวจสอบวิธีการเลือกหน่วยจ่ายไฟที่เหมาะสมสำหรับเครื่องของคุณ

หากคุณใช้โน้ตบุ๊กคุณจะไม่สามารถทดสอบการ์ดแสดงผลของคุณโดยใช้วิธีการก่อนหน้านี้ แต่คุณสามารถทดสอบแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ AC DC ของคุณได้ ขอแนะนำให้คุณปิดโน้ตบุ๊กถอดปลั๊กแบตเตอรี่และทดสอบโน้ตบุ๊กโดยใช้อะแดปเตอร์ AC DC เท่านั้น หากคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลได้นั่นหมายความว่าแบตเตอรี่ของคุณมีปัญหาและคุณจะต้องเปลี่ยนใหม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องตรวจสอบอะแดปเตอร์ AC DC สำหรับการทดสอบนั้นคุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ AC DC ที่เข้ากันได้

วิธีที่ 13: ดาวน์เกรดระบบปฏิบัติการของคุณ

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่อัปเดตเครื่องจาก Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 เป็น Windows 10 และหลังจากนั้นคุณไม่สามารถติดตั้งการ์ดแสดงผลได้เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยน Windows เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งทุกอย่างทำงานได้ดี อย่างถูกต้อง ทำไม? เนื่องจากการ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ ๆ คุณจะต้องรอการอัปเดตที่เหมาะสมสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณ โปรดอย่าใช้การแก้ไขจากเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

แท็ก Geforce