Sims 4 ไม่อัปเดตใน Origin

ผู้เล่น Sims 4 บางคนพบข้อผิดพลาดใน Origin ทุกครั้งที่พยายามติดตั้งแพตช์ล่าสุดใน Sims 4 ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นคือ'Download Error - Origin ไม่สามารถดาวน์โหลด The Sims 4ได้ ปรากฎว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นเนื่องจากได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหาสำหรับสาเหตุของเครื่องภายในต่างๆคุณควรตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Origin หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบสถานการณ์นี้ได้โดยตรวจสอบDownDetector, Outage Reportและบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการสำหรับข่าวสารเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคใด ๆ กับร้าน Origin

หากไม่มีหลักฐานเกี่ยวกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์คุณควรดำเนินการต่อโดยบังคับให้ไฟล์ปฏิบัติการ Origin ทำงานด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้ามีสิทธิ์เพียงพอในการดาวน์โหลดไฟล์เกมที่แทนที่ในระหว่างการอัปเดต

อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดจากไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ให้ลองล้างแคชของ Origin ด้วยตนเองและเปิดใช้งานการดาวน์โหลดเซฟโหมดก่อนที่จะพยายามติดตั้งเกมอีกครั้ง

ในกรณีที่ไม่ได้ทำงานบังคับให้โปรแกรมแหล่งกำเนิดสินค้าเพื่อเริ่มต้นการติดตั้งซ่อมในโฟลเดอร์เกมโดยตรงจากห้องสมุดของฉันเกมเมนู หากการอัปเดตยังไม่สามารถติดตั้งได้คุณยังสามารถลองใช้ขั้นตอน 'การซ่อมแซมขั้นสูง' - ถอนการติดตั้ง Origin ด้วยตนเองจากนั้นดาวน์โหลดเกมใหม่และเปลี่ยนไลบรารีเกมและโฟลเดอร์ตัวติดตั้งเกมเดิมเพื่อเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

กำลังตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างนี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณหรือไม่ เป็นไปได้ว่าสาเหตุที่คุณไม่สามารถอัปเดตเกม Sims 4 ของคุณได้นั้นเป็นเพราะปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Origin

คุณควรเริ่มคู่มือการแก้ปัญหาของคุณโดยไปที่DownDetectorและOutage รายงานและดูว่าคนอื่นกำลังประสบปัญหาเดียวกันกับ Origin หรือไม่

หากคุณเห็นหลักฐานเกี่ยวกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์คุณควรตรวจสอบบัญชี Twitter ของ EA หรือฮับ Reddit สำหรับประกาศเกี่ยวกับปัญหา

ในกรณีที่คุณไม่พบปัญหากับ Origin ให้เริ่มทำตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่าง

ใช้ Origin ด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาการอนุญาต - Origin Store ต้องการการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดาวน์โหลดและแทนที่ไฟล์เกมที่มีอยู่ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์เหล่านั้นอยู่ในไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ) ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการตั้งค่าUAC (User Account Control) ที่เข้มงวด

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณเกม Sims 4 จะไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจาก Origin ไม่ได้รับสิทธิ์เพียงพอที่จะทำงานได้ตามปกติ (เว้นแต่คุณจะบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำเช่นนั้น)

ผู้ใช้บางรายที่เราพบปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาแก้ไขไฟล์ปฏิบัติการ Origin หลักเพื่อให้แน่ใจว่าจะเปิดใช้งานด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบเสมอ

คุณสามารถทดสอบว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่ก่อนที่จะบังคับใช้จริงโดยคลิกขวาที่ Origin executable และเลือกRun as Administratorจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อคุณพยายามอัปเดต Sims 4 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเดียวกันนี้จะไม่เกิดขึ้นในอนาคต:

  1. คลิกขวาที่ Origin Executable และเลือกPropertiesจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
  2. หลังจากที่คุณไปที่หน้าจอ Origin Properties ให้เลือกแท็บ Compatibility ที่ด้านบนจากนั้นเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ  Run this program as an administrator 
  3. คลิกใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นปิดหน้าต่างคุณสมบัติและเปิดต้นกำเนิดอีกครั้ง
  4. พยายามอัปเดต Sims 4 อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขแม้ว่าคุณจะมั่นใจแล้วว่า Origin กำลังทำงานด้วยการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การซ่อม Sims 4 ผ่าน Origin

หากความพยายามในการติดตั้ง Sims 4 ก่อนหน้านี้หยุดลงเนื่องจากเครื่องขัดข้องที่ไม่คาดคิดบางประเภทคุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากไฟล์ที่เสียหายบางไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์เกมของคุณ หากสถานการณ์ของเขาใช้ได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ origin เพื่อซ่อมแซมโฟลเดอร์เกม Sims 4

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อที่จะช่วยคุณซ่อมแซมโฟลเดอร์เกมของ Sims 4:

  1. เปิด Origin และคลิกที่My Game Libraryจากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
  2. จากนั้นคลิกที่ปุ่มเฟืองที่เกี่ยวข้องกับ Sims 4 และคลิกที่Repairจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำตามขั้นตอนการซ่อมแซมจากนั้นรีสตาร์ท Origin เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
  4. เปิด Origin อีกครั้งแล้วลองอัปเดต Sims 4 อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การเปิดใช้งานการดาวน์โหลด Safe Mode

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากวิธีที่ Origin ถูกบังคับให้ดึงไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต Sims 4 ให้เกิดขึ้น ขั้นตอนหนึ่งที่อาจทำให้แน่ใจว่าการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์คือการเปิดใช้งานโหมดดาวน์โหลดเซฟโหมดจากไคลเอนต์ Origin

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าการดำเนินการนี้ทำให้สามารถอัปเดต Sims 4 เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ในที่สุด

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการตั้งค่าไคลเอนต์ Origin ของคุณให้ดาวน์โหลด Safe Mode:

  1. เปิดไคลเอนต์ Origin ของคุณตามอัตภาพ (โดยดับเบิลคลิกที่ทางลัดหรือปฏิบัติการหลัก)
  2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูหลักให้คลิกที่ชื่อบัญชี (ส่วนล่างของหน้าจอและเลือกการตั้งค่าแอปพลิเคชันจากเมนูแบบเลื่อนลงที่เพิ่งปรากฏขึ้น
  3. เมื่ออยู่ในหน้าจอการตั้งค่าแอปพลิเคชันให้เข้าไปที่แท็บการวินิจฉัยและเลื่อนลงไปที่ส่วนการแก้ไขปัญหา
  4. จากเมนูถัดไปให้ทำสลับที่เกี่ยวข้องกับการเซฟโหมดดาวน์โหลด
  5. ทันทีที่คุณเห็นข้อความ "เปลี่ยนแปลงที่บันทึกไว้" ให้ปิดไคลเอนต์ต้นทางและเปิดอีกครั้ง

    หมายเหตุ:หากคุณไม่ได้ทำตามวิธีการด้านบนให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก  Run as administrator เพื่อให้แน่ใจว่าไคลเอนต์มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องการ

  6. ลองอัปเดต Sims 4 อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/downloading-in-safe-mode-with-Origin.webm

ในกรณีที่ข้อผิดพลาด 'Download Error - Origin ไม่สามารถดาวน์โหลด The Sims 4 ' เดียวกันยังคงมีอยู่ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การล้างแคชของ Origin

หากคุณพบปัญหานี้เนื่องจากความเสียหายบางประเภทที่เกิดจากไฟล์ชั่วคราวที่ตัวเรียกใช้งาน Origin ของคุณจัดเก็บคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงโฟลเดอร์ข้อมูล Origin และลบโฟลเดอร์แคชด้วยตนเอง

การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าใช้ได้ผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถอัปเดต Sims 4 เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบโฟลเดอร์ Origin cache:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Origin ปิดสนิทและไม่มีอินสแตนซ์ใดทำงานอยู่เบื้องหลัง
  2. เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยการกดคีย์ Windows + R จากนั้นพิมพ์ ' % AppData% \ Origin'ในกล่องข้อความแล้วกดEnter เพื่อเปิดโฟลเดอร์แคชของOrigin
  3. เมื่อคุณเข้าสู่โฟลเดอร์แคช Origin โดยตรงให้เลือกทุกอย่างในโฟลเดอร์นั้นคลิกขวาแล้วเลือก Delete เพื่อกำจัดไฟล์ชั่วคราวใด ๆ
  4. เมื่อล้างโฟลเดอร์แคชแล้วให้เปิดแอป Origin และลองอัปเดต Sims 4 อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ติดตั้ง Origin ใหม่และดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง

หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับช่วงเวลาแห่งความเสียหายซึ่งจะไม่ได้รับการแก้ไขจนกว่าคุณจะรีเซ็ตองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องแต่ละส่วน: ตัวเรียกใช้งาน (Origin) และเกมที่คุณ พบปัญหากับ (The Sims 4)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าข้อผิดพลาด 'Download Error - Origin ไม่สามารถดาวน์โหลด The Sims 4 ' ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาลบโฟลเดอร์เกมทั้งหมดติดตั้งไคลเอนต์ Origin ใหม่และดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้:

  1. เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยการกดคีย์ Windows + R จากนั้นพิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกดEnterเพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ
  2. จากเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะให้เลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมที่ติดตั้งจนกว่าคุณจะพบแอปOrigins เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
  3. ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้งทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นและลบ Origin ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เข้าถึงลิงก์นี้ ( ที่นี่ ) จากเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Origin เวอร์ชันล่าสุดโดยคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดที่เชื่อมโยงกับ Windows
  5. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง Origin และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งร้านเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
  6. หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้วให้เปิดแอปพลิเคชัน Origin และคลิกที่บัญชีที่มุมล่างซ้ายเพื่อเลือกการตั้งค่าแอปพลิเคชัน
  7. ภายในแอพลิเคชันการตั้งค่าเมนูเข้าถึงติดตั้งและการประหยัดแท็บและเลื่อนลงไปในคอมพิวเตอร์ของคุณส่วน
  8. หลังจากที่คุณได้รับมีคลิกเปลี่ยนปุ่มที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งของห้องสมุดเกม จากนั้นตั้งค่าตำแหน่งที่กำหนดเอง (ตั้งค่าอื่นที่เป็นเส้นทางเริ่มต้นของคุณ)
  9. เปลี่ยนโฟลเดอร์เกมสำหรับตัวติดตั้งเกมเดิม (เช่นเดียวกับที่คุณเปลี่ยนโฟลเดอร์สำหรับตำแหน่งคลังเกม)
  10. ดาวน์โหลด Sims 4 อีกครั้งรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้นและดูว่าคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมอยู่หรือไม่
แท็กซิมส์