แก้ไขแล้ว: Windows 8.1 / 10 Store Error 0x8000ffff

หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 8.1 หรือเป็น Windows 10 ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด  0x8000ffff เมื่อพยายามซื้อหรือดาวน์โหลดแอปจาก Windows store ข้อผิดพลาด 0x8000fffบ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์การอัปเดต / Windows Store ได้อย่างถูกต้อง - มีสาเหตุหลายประการที่จะเกิดขึ้น แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเกิดจากความผิดพลาดของ Microsoft App Servers เช่นเมื่อพวกเขาหยุดทำงานหรือโหลดบนเซิร์ฟเวอร์สูงผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขด้วยตัวเอง แต่หากคุณรอมาหลายวันแล้วคุณสามารถทำตามขั้นตอน / วิธีการที่ระบุไว้ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ปัญหาเนื่องจากอาจเกิดจากการกำหนดค่า / ความเสียหายในระบบของคุณ

วิธีที่ 1: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและหายไปจากที่นี่เมื่อดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่างเสร็จแล้ว เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบทั้งหมดยังคงสมบูรณ์และไม่เสียหายก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

วิธีที่ 2: ตั้งเวลา / วันที่ที่ถูกต้อง

หากวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง Windows จะมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows App ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่ / เวลาบนเครื่อง Windows ของคุณถูกต้อง โดยคลิกที่นาฬิกาที่มุมล่างขวาแล้วเลือก  การตั้งค่าวันที่และเวลา

วิธีที่ 3: เริ่มบริการใหม่และล้างการอัปเดตที่รอดำเนินการ / จัดคิว

หากการอัปเดตแอพและการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการจาก Windows Store เสียหาย Windows Store อาจล้มเหลว ในการแก้ไขปัญหา Windows Store การเริ่มต้นบริการใหม่อย่างง่ายและการลบไฟล์ที่รอดำเนินการอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็จะไม่มีอันตรายใด ๆ เพราะเมื่อแก้ไขปัญหาเดิมแล้วให้ดาวน์โหลดและอัปเดตอีกครั้ง

ถือปุ่ม Windowsและกด R พิมพ์  wsreset.exe แล้วคลิกตกลง เมื่อเสร็จแล้วให้ดาวน์โหลดไฟล์แบตช์ขนาดเล็กนี้เพื่อทำส่วนที่เหลือให้คุณ คลิกขวาที่นี่และบันทึกไฟล์ / เป้าหมายเป็น fix.bat จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก  Run As Administrator

วิธีที่ 4: ลงทะเบียน Windows Store ใหม่ (Windows 10)

หากวิธีที่ 2 ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้การลงทะเบียน Windows Store ใหม่อาจช่วยได้ ในการดำเนินการนี้ให้คลิกเริ่มแล้วพิมพ์  Powershell คลิกขวาที่  Powershell แล้วเลือก  Run As Administrator

ในหน้าต่าง PowerShell ที่เปิดขึ้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปว่ามันเป็นแล้วกดENTER

powershell -ExecutionPolicy Add-AppxPackage ที่ไม่ จำกัด -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml

เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตเครื่องพีซีและทดสอบ

วิธีที่ 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ

เรียกใช้การวินิจฉัยจาก Microsoft ปัญหาทั่วไปได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติด้วยแอปการวินิจฉัย คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดเมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้วให้คลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้ทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Proxy

เป็นไปได้ว่า Windows กำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บางครั้งการเชื่อมต่ออาจถูกปิดใช้งานหากเซิร์ฟเวอร์ตรวจพบการเชื่อมต่อพร็อกซี ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานพร็อกซีบนคอมพิวเตอร์ สำหรับการที่:

  1. กดปุ่มWindows ” +“ I ” พร้อมกันเพื่อเปิดการค้นหา
  2. พิมพ์Internet Options ” และเลือกตัวเลือกแรก
  3. คลิกที่แท็บ“ การเชื่อมต่อ ” จากนั้นบนตัวเลือก“ การตั้งค่าLAN
  4. ให้แน่ใจว่าจะยกเลิกการเลือก“ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับคุณLANตัวเลือก”
  5. คลิกที่“ ตกลง ” และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 7: สร้างผู้ใช้ใหม่

กดคีย์ Windows และกด X เลือก  Command Prompt (Admin) ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งสีดำพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

ผู้ใช้สุทธิ / เพิ่ม [ชื่อผู้ใช้] [รหัสผ่าน] ผู้ดูแลระบบ net localgroup [ชื่อผู้ใช้] / เพิ่ม

คุณจะต้องแทนที่ [ชื่อผู้ใช้] ด้วยชื่อผู้ใช้และ [รหัสผ่าน] ใหม่ด้วยรหัสผ่านใหม่ เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตพีซีและลงชื่อเข้าใช้ผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หากได้รับการแก้ไขด้วยบัญชีผู้ใช้ใหม่ จากนั้นคุณสามารถคัดลอกข้อมูลผู้ใช้ก่อนหน้าของคุณจาก c: \ users \ previous-user-name

เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้วให้พิมพ์ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเดียวกัน

ปิดเครื่อง / l / f

และกดENTER คำสั่งนี้จะนำคุณออกจากระบบจากนั้นเข้าสู่ระบบโดยใช้ผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ หลังจากเข้าสู่ระบบแล้วให้เปิด Windows Store แล้วลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้งหากระบบถามคุณหรือบอกคุณว่าคุณต้องการบัญชี Microsoft ให้ใช้ข้อความแจ้งบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft หากคุณเคยใช้บัญชี Microsoft มาก่อนให้ใช้อีเมลใหม่เพื่อลงชื่อเข้า / เปลี่ยน