วิธีแก้ไข Windows 10 ค้างและขัดข้องหลังจากอัปเดตครบรอบ

การอัปเดตที่รอคอยมากซึ่งเรียกว่าการ  อัปเดตครบรอบ สำหรับ Windows 10 ได้เปิดกล่องข้อผิดพลาดการหยุดทำงานและระบบล่มสำหรับผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมาก ฉันรู้สึกว่าจะอ้างถึง  Anniversary Update ว่าเป็น  Death Anniversary Update เนื่องจากมีปัญหามากมาย Microsoft ควรทดสอบซ้ำแล้วซ้ำอีกก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ ผู้ใช้ Reddit คนหนึ่งกล่าวว่าสิ่งต่อไปนี้ซึ่งสรุปได้ค่อนข้างมาก

ไฮ! เพิ่งอัปเดตเดสก์ท็อปหลักของฉัน ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีไม่มีปัญหา แต่ระบบทั้งหมดของฉันค้างหลังจากเริ่มต้นระบบ หลังจากเข้าสู่ระบบทุกอย่างใช้งานได้เหมือน 20 วินาที หลังจากนั้นถ้าฉันแค่วางเมาส์เหนือพื้นที่เริ่มแถบงานส่วนที่เป็นสีดำมันก็ค้างและฉันได้รับข้อความว่า Microsoft Windows ไม่ตอบสนอง หลังจากเริ่มต้นนินจาสองสามครั้งและรีสตาร์ทฉันปิดใช้งานโปรแกรมของบุคคลที่สามทุกโปรแกรมที่เริ่มต้นด้วย windows จึงไม่เป็นเช่นนั้น ฉันสิ้นหวังและไม่สามารถฟอร์แมตพีซีเครื่องนี้ได้ ช่วยฉันแก้ไขคุณเป็นความหวังเดียวของฉัน ...

ในคู่มือนี้เราจะพูดถึงสองวิธีในการลองแก้ไขข้อขัดข้องและค้างที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตครบรอบ ฉันขอแนะนำให้ลองใช้  วิธีที่ 4, 5 และ 6 ก่อนเนื่องจากดูเหมือนว่าจะได้ผลสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก

วิธีที่ 1: กลับไปที่โครงสร้างก่อนหน้า

เมื่อย้อนกลับไปที่รุ่นก่อนหน้าหรือทำการกู้คืนระบบคุณจะต้องเลื่อนการอัปเดต การนำ Windows 10 กลับไปยังจุดก่อนที่  จะติดตั้งAnniversary Update จะช่วยกำจัดการอัปเดต มีโอกาสที่ในอีกไม่กี่วัน Microsoft จะออกแพตช์และการอัปเดตเพิ่มเติมเพื่อตอบโต้ปัญหานี้ดังนั้นหากคุณทำการกู้คืนระบบหรือย้อนกลับไปที่รุ่นก่อนหน้านี้คุณสามารถรอได้สองสามวันจนกว่าจะมีข่าวเพิ่มเติมจาก Microsoft และหวังว่าในตอนนั้น ควรมีการอัปเดตหรือโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาและเก็บ AU ไว้

การทำเช่นนี้ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบHOLD SHIFTสำคัญและคลิกเพาเวอร์  (ไอคอน) ตั้งอยู่บนมุมขวาล่าง ขณะที่ยังคงถือSHIFTคีย์เลือกเริ่มต้นใหม่

เมื่อระบบบูทเข้าสู่  โหมดขั้นสูงให้ เลือก  แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก  ตัวเลือกขั้นสูง จาก  ตัวเลือกขั้นสูงให้ เลือกตัวเลือกที่ชื่อว่า  กลับไปที่โครงสร้างก่อนหน้า

หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีระบบจะขอให้คุณเลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ คลิกที่บัญชีผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วเลือก  ดำเนินการต่อ เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือก  กลับไปที่โครงสร้างก่อนหน้า อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ทำการกู้คืนระบบ

ที่จะทำระบบเรียกคืน  ถือSHIFTสำคัญและคลิกเพาเวอร์  (ไอคอน) ตั้งอยู่บนมุมขวาล่าง ขณะที่ยังคงถือSHIFTคีย์เลือกเริ่มต้นใหม่ (ดู gif ด้านบนสำหรับขั้นตอน)

เมื่อระบบบูทเข้าสู่  โหมดขั้นสูงให้ เลือก  แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก  ตัวเลือกขั้นสูง จาก  ตัวเลือกขั้นสูงให้ เลือกตัวเลือกที่ชื่อว่า  การคืนค่าระบบ จากนั้นเลือก  จุดคืนค่า ก่อนการอัพเกรด หลังจากการคืนค่าระบบเสร็จสิ้นให้ทดสอบ / ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณไม่มี  จุดคืนค่าระบบ หรือหากการคืนค่าระบบถูกปิดใช้งาน / ไม่ได้กำหนดค่าคุณควรเปิดใช้งานในอนาคต คลิก ( ที่นี่ ) เพื่อดูขั้นตอน การคืนค่าระบบจะไม่ช่วยในขั้นตอนนี้หากไม่มีจุดคืนค่าระบบ

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเปิดใช้งาน Windows Defender

Windows Defender ติดตั้งอยู่ใน Windows และจัดให้เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 ผู้ใช้รายงานว่าการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ AV ของบุคคลที่สามและเปิดใช้งาน Windows Defender และอัปเดตเป็นคำจำกัดความล่าสุดได้ช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้บางราย ในมุมมองของฉันสิ่งนี้สมเหตุสมผลเนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าในระหว่างหรือหลังการอัปเกรดซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามปิดใช้งานคุณสมบัติหรือนโยบายบางอย่างที่ทำให้การอัปเดตครบรอบไม่สามารถทำงานได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถปิดใช้งาน Defender และติดตั้งซอฟต์แวร์ AV ของคุณอีกครั้งเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ในการดำเนินการนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

เริ่ม Windows 10 ของคุณในเซฟโหมด การทำเช่นนี้ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบHOLD SHIFTสำคัญและคลิกเพาเวอร์  (ไอคอน) ตั้งอยู่บนมุมขวาล่าง ขณะที่ยังคงถือSHIFTคีย์เลือกเริ่มต้นใหม่

เมื่อระบบเริ่มเข้าสู่  โหมดขั้นสูงให้ เลือก  แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก  การตั้งค่าเริ่มต้น และคลิก  เริ่มระบบใหม่ จากนั้นเลือก  ตัวเลือก 5 โดยกด 5

หลังจากคุณเข้าสู่ Safe Mode แล้วให้สร้างบัญชีผู้ใช้ภายใน กด  คีย์ Windows และ  กด X เลือก  Command Prompt (Administrator)

ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งสีดำพิมพ์สองคำสั่งต่อไปนี้และแทนที่  ชื่อผู้ใช้ ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ (ควรจะแตกต่างกัน) เป็นชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน

ผู้ใช้สุทธิ / เพิ่มชื่อผู้ใช้รหัสผ่านnet localgroup ผู้ดูแลระบบชื่อผู้ใช้ / เพิ่ม

เมื่อบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการสร้างขึ้น  ถือปุ่ม Windowsและกด R พิมพ์  appwiz.cpl  และคลิกตกลงถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ AV ของคุณแล้วรีบูตพีซีของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ในโหมดปกติและ c สูญเสีย Windows ที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้ว  กด Windows + A  Keys เลือก  All Settings จากนั้นเลือก  Update & Security เลือก  Windows Defender จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเปิดใช้งาน ปิด  การส่งตัวอย่างอัตโนมัติ เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วเลือก  เปิด Windows Defender จากนั้นไปที่  อัปเดต  และอัปเดต เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตพีซีของคุณและเข้าสู่บัญชีปกติของคุณและทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หากไม่ลองวิธีถัดไป 

วิธีที่ 4: เปลี่ยนค่าเริ่มต้นสำหรับ AppXsvc

บูตระบบของคุณกลับเข้าสู่ Safe Mode (ดูขั้นตอนด้านบน) หลังจากการเข้าสู่ Safe Mode กดปุ่ม Windowsและกด R พิมพ์  regedit แล้ว  คลิกตกลง

เรียกดูเส้นทางต่อไปนี้ใน  Registry Editor และเปลี่ยนค่าสำหรับ  Start เป็น  4

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc

เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตพีซีกลับเข้าสู่โหมดปกติจากนั้นทดสอบ

วิธีที่ 5: เปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งแอป

วิธีนี้ยังได้รับความนิยมและมีรายงานว่าใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก กดคีย์ Windows และกด A เลือกการตั้งค่าทั้งหมดจากนั้นเลือก  ระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกที่  เก็บข้อมูล จากนั้นเปลี่ยนตำแหน่งจากใต้บันทึกตำแหน่ง ถ้าไม่ใช่ C: \ ให้ตั้งค่าเป็น C: \ ถ้าเป็น C: \ ให้เปลี่ยนเป็นไดรฟ์รองของคุณ

วิธีที่ 6: อัปเดต / ติดตั้ง Intel Rapid Storage Technology

ดาวน์โหลด Intel Rapid Storage Technology ล่าสุดจากที่นี่ จากนั้นรีบูตเครื่องพีซีและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีการส่วนใหญ่ควรจะดำเนินการใน Safe Mode เนื่องจากการเข้าสู่โหมดปกติโดยไม่ใช้การแก้ไขจะไม่อนุญาตให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เนื่องจากนี่เป็นปัญหาล่าสุดหากพวกคุณสามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าอะไรได้ผลและปัญหาที่คุณประสบอยู่นั่นจะช่วยให้เราปรับปรุงคู่มือนี้ต่อไป

หากบทความนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้โปรดอ่านโพสต์ก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Windows 10 Freezing Randomly